Usermad ekibi, pre-prodüksiyon (yapım öncesi) aşamasında; marka ve ihtiyaçları
 analiz eder, senaryo, seslendirme metinlerini oluşturur, kurguyu tasarlar, konsepti 
belirler. Prodüksiyon (yapım) aşamasında pre-prodüksiyon çalışmasını bire bir 
titizllikle uygular. Post poduction aşamasında son düzenlemeleri yapar, ses ve 
müzik gibi detayları ekler, montaj çalışmaları ile süreçi tamamlar.